岗位职责 1. 负责宾客入住退房办理,确保流程规范高效 2. 接听咨询电话,提供准确酒店信息及指引 3. 处理客诉与突发状况,维护良好客户关系 4. 管理前台账务及房态,保证数据准确无误 任职要求 1. 形象气质佳,具备优秀沟通与服务意识 2. 熟练操作办公软件及酒店预订系统 3. 适应倒班制,有星级酒店工作经验者优先 工作时间 具体电话联系 有意向请点击→申请职位→电话图标,联系时请说是在巢湖直聘看到的
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