
岗位职责:
1. 负责客户质量需求对接、客诉问题接收、登记、跟进与闭环处理;
2. 组织内部分析客户不良原因,制定纠正与预防措施,跟踪改善效果;
3. 负责出货质量管控、客户验货陪同与问题整改,确保满足交付质量要求;
4. 整理质量数据,输出客诉、不良率、改善进度等报表,推动质量持续改进;
5. 协同研发、生产、供应链,提升过程质量,降低客户投诉与退货率。
岗位要求:
1.大专及以上学历,机械/电子/质量管理等相关专业,有制造业CQE经验优先;
2.熟悉质量管理工具,具备良好的客户沟通、问题判断与跨部门推动能力;
3.工作严谨负责,抗压能力强,有体系(IATF16949)经验优先;
4.能够接受长期驻合肥客户端现场工作。
亚父工业园
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