
【岗位职责】
工作时间7:50-16:50,16:20-23:30,二班倒做六休一
1、熟练使用在线聊天工具,做好日常售前售后相关服务接待
2、了解顾客需求,解决客户疑问,并促成订单成交,挖掘客户需求,整理汇报
3、及时有效处理物流异常,售后退款和客户投诉,并将问题进行分类整理
4、评价维护,及时有效处理中差评,并收集整理
5、其他需要处理的客服日常工作
【任职要求】
有1年以上电商客服相关工作经验优先,家居日用类目优先
【福利待遇】
做六休一、节日假期、带薪年假
无经验带薪培训
基本工资+岗位工资+绩效+提成+达标奖励
欢迎投递简历或者电话咨询,联系时请说是在巢湖直聘上看到的~
有意向请点击→申请职位→电话图标,联系时请说是在巢湖直聘看到的
居巢经济开发区管委会旁
巢湖直聘敬告各位求职者:此企业已经过巢湖直聘认证,可放心联系
如有不实立即举报
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>
